V jakém stavu mi kolo příjde?

V jakém stavu vám dorazí kolo zakoupené na ElementStore? Každé kolo před odesláním odborně sestavíme, seřídíme, zkontrolujeme a bezpečně zabalíme. Díky tomu k vám dorazí připravené k jízdě a doma vás čeká pouze jednoduchá finální montáž. Stačí správně upevnit řídítka, nasadit přední kolo a pedály a nastavit výšku sedla. V tomto článku vám ukážeme, jak celý proces probíhá, co vás čeká po doručení a kdy absolvovat garanční prohlídku.

Jak připravujeme kola před odesláním?

Naším cílem je, abyste si nové kolo mohli užívat co nejdříve po doručení. Proto každé kolo prochází několika kroky, od odborné montáže a seřízení přes důkladnou kontrolu až po bezpečné zabalení pro přepravu.

1. Odborná montáž a kontrola kola

Každé kolo před odesláním pečlivě sestavíme a odborně seřídíme. Naši servisní technici kontrolují jednotlivé komponenty a jejich správné fungování, aby bylo kolo připravené na první vyjížďku.

Co všechno před odesláním kontrolujeme?

• Správné fungování přehazovačky a přesnost řazení.
• Nastavení a správný chod brzdového systému.
• Funkčnost a základní nastavení odpružení u kol s odpruženou vidlicí nebo tlumičem.
• Správné dotažení spojů a jednotlivých komponentů.
• Celkový technický stav a připravenost kola k jízdě.

Díky této kontrole dostanete kolo, které je již odborně seřízené. Nemusíte tak doma řešit kompletní montáž ani základní nastavení komponentů.

2. Bezpečné zabalení kola pro přepravu

Aby kolo během přepravy dorazilo bezpečně a bez poškození, připravujeme jej k zabalení s maximální pečlivostí. Některé části je potřeba kvůli přepravě dočasně upravit nebo demontovat.

Jak kolo připravujeme na přepravu?

• Řídítka otočíme a zajistíme tak, aby byla chráněna před poškozením.
• Přední kolo podle způsobu balení demontujeme a bezpečně uložíme.
• Citlivé komponenty, například přehazovačku, chráníme vhodným obalovým materiálem.
• Rám a další důležité části kola opatříme ochrannými prvky, které pomáhají tlumit nárazy.
• Jednotlivé části v krabici zabezpečíme proti nežádoucímu pohybu během přepravy.

Používáme originální kartonové krabice a ochranné výplně, které pomáhají minimalizovat riziko poškození kola při přepravě.

Co je potřeba udělat po doručení kola?

Protože kolo před odesláním kompletně sestavujeme a seřizujeme, po jeho doručení vás čeká pouze několik jednoduchých kroků. Není potřeba provádět kompletní montáž od začátku.

3. Jednoduchá finální montáž doma

Jak připravit nové kolo na první jízdu?

1. Vybalte kolo z krabice. Opatrně odstraňte ochranné obaly a zkontrolujte, zda během přepravy nedošlo k viditelnému poškození.
2. Upevněte řídítka. Otočte je do správné jízdní polohy a bezpečně zajistěte podle pokynů výrobce.
3. Nasaďte přední kolo. Pokud bylo při přepravě demontované, správně jej upevněte a zkontrolujte jeho usazení.
4. Namontujte pedály. Pokud jsou součástí dodávky a nejsou namontované, nasaďte je podle označení pravého a levého pedálu.
5. Nastavte výšku sedla. Přizpůsobte posed své postavě tak, aby byla jízda pohodlná a bezpečná.
6. Proveďte závěrečnou kontrolu. Před první jízdou ověřte správné upevnění řídítek, předního kola, pedálů a funkčnost brzd.

Pokud si některým krokem nejste jistí, doporučujeme obrátit se na odborný servis. Správné upevnění jednotlivých komponentů je zásadní pro bezpečnou jízdu.

Videonávody k finální montáži kola

Aby pro vás byla příprava nového kola co nejjednodušší, připravili jsme dvě videa, která vám pomohou s finální montáží po doručení.

Po dokončení montáže a kontrole důležitých komponentů můžete vyrazit na první projížďku.

Garanční prohlídka nového kola

4. Kdy absolvovat první garanční servis?

Po prvních kilometrech si jednotlivé komponenty nového kola postupně sedají a některé části mohou vyžadovat drobné doladění. Proto je důležité nezapomenout na garanční prohlídku přibližně do 300 km nebo do 3 měsíců od zakoupení kola.

Garanční prohlídka pomáhá zajistit správné fungování komponentů a dlouhodobou spolehlivost kola. Servisní technici při ní zkontrolují technický stav a podle potřeby doladí důležité části.

Garanční prohlídku kol zakoupených na ElementStore poskytujeme zdarma na našich kamenných pobočkách v Brně, Frýdku-Místku a Zlíně.

Více informací o garanční prohlídce a možnostech rezervace najdete na stránce servis jízdních kol a elektrokol ElementStore.

Časté otázky k doručení a montáži kola

Přijde mi kolo z ElementStore kompletně sestavené?

Kolo před odesláním odborně sestavíme, seřídíme a zkontrolujeme. Kvůli bezpečné přepravě jsou však některé části upravené nebo demontované. Po doručení tak stačí provést jednoduchou finální montáž podle přiložených pokynů a videonávodů.

Musím si po doručení sám seřídit brzdy a přehazovačku?

Ne, základní seřízení brzd a řazení provádějí naši technici ještě před odesláním kola. Po doručení je však důležité zkontrolovat funkčnost brzd a správné upevnění komponentů, se kterými se během přepravy manipulovalo.

Musím doma namontovat přední kolo a pedály?

U kol zasílaných přepravní službou je zpravidla potřeba nasadit přední kolo, otočit a zajistit řídítka a případně namontovat pedály, pokud jsou součástí dodávky. Přesný postup se může lišit podle konkrétního modelu kola a způsobu jeho zabalení.

Jak poznám, že je kolo připravené na první jízdu?

Před první vyjížďkou zkontrolujte zejména správné upevnění předního kola, řídítek a pedálů, funkčnost brzd a vhodnou výšku sedla. Pokud máte pochybnosti o správnosti montáže, nechte kolo zkontrolovat odborným servisem.

Kdy mám přijet na garanční prohlídku?

Garanční prohlídku doporučujeme absolvovat přibližně do 300 ujetých kilometrů nebo do 3 měsíců od zakoupení kola. Kola zakoupená na ElementStore mají na našich kamenných pobočkách garanční prohlídku zdarma.

Potřebujete poradit s montáží nebo servisem kola?

Každé kolo zakoupené na ElementStore připravujeme tak, aby vám po doručení zbývalo co nejméně práce. Díky odborné montáži, důkladné kontrole, bezpečnému balení a přiloženým videonávodům zvládnete finální přípravu kola jednoduše a bez zbytečných komplikací.

Pokud potřebujete poradit s montáží, správným nastavením nebo garanční prohlídkou, neváhejte nás kontaktovat. Rádi vám pomůžeme také osobně na našich prodejnách a servisech v Brně, Frýdku-Místku a Zlíně.